Про караХтер и скандалы
Aug. 7th, 2011 11:02 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
matt_popsМеня попросили рассказать, как я справляюсь с Матвейковым караХтером.
А караХтеру младенцу, надо сказать, отсыпали - не пожалели. Он именно тот ребенок, который: упертый, настойчивый, своенравный, настырный, категоричный.
Я тут по чуть-чуть буду писать, про ситуации и наш выход из них.
Сразу хочу сказать, что я не штудировала никакую специальную литературу (разве что она попадалась мне сама) и ни в коем разе не претендую не то, что на последнюю инстанцию, но даже на то, что я элементарно в теме. Просто есть что-то, что работает со мной и моим ребенком, и этим чем-то я делюсь. Это не руководство к действию.
Поехали.
На сегодняшний день истерики «купи!» нам не знакомы. Тьфу-тьфу-тьфу, пусть так будет и дальше. Матвей совершенно спокойно ведет себя как в продуктовом, так и в детском супермаркетах среди полок с конструкторами, машинками и книжками. Пока в поле его зрения не попадают мячи. Тут у него падает планка примерно так же, как у мыша Рокки из мультика «Чип и Дейл» - глаза округляются, сознание в них уступает место скачущим мячам, ручки к мячам этим тянутся, волшебное слово «пачч» повторяется снова и снова. Если мяч не дать=купить, вопли гарантированы. Это не истерика, нет - но качественный такой скандал.
В последний раз это случилось в «МегаАнтошке», мы приехали туда за кубиками, кубиков не нашли, и я решила купить деточке набор из игрушечной дрели и шуруповерта, ну, и, ессно, мяч – недорогой, на все было около 220 грн. К стойке с мячами – до самого потолка! – младенца привел, очевидно, нюх. Этот же самый нюх выбрал мяч – единственный в своем роде, больше на стойке таких не было: баскетбольный, ценой в 198 грн. В окружении резиновых собратьев за 30-50 грн. он выглядел издевательски внушительно, но я не была готова покупать полуторагодовалому младенцу тяжеленный снаряд за такие деньги.
О чем попыталась младенцу спокойно рассказать. Младенец не проникся и завопил. Еще некоторое время я пыталась воззвать к младенческому разуму, переложила мяч повыше и вознамерилась взять дитя на руки. Дитя увернулось и с криками сбежало в соседний зал, по пути пиная расставленные на полу игрушки. Вечер перестал быть томным, я младенца догнала, развернула к себе, села перед ним и, глядя в лицо, жестко сказала, что ведет он себя недопустимо, и поэтому сейчас нам придется уйти, но сначала мы поставим на место то, что он пнул. Взяла на руки – брыкался, но ноги фиксировать я умею, подвинула на место отпихнутую коробку с чем-то, и понесла Матвея к эскалатору, стараясь, чтобы стойка с мячами больше не попадалась на глаза. На эскалаторе он уже не вырывался, но пытался спуститься с рук, чтобы ехать самому, однако я несла его на руках из магазина до самой посадки в машину. А в машине все было уже хорошо, мы пели песни, пили сок, и кричали в окно проезжающим большим машинам «тю-тю»! Басом.
Основные принципы купирования скандала «купи!» :) примерно таковы:
1. Взять ребенка на руки, чтобы ограничить его собственное пространство – ограниченное пространство дает меньше свободы действий (кричать, падать, бросаться предметами и т.п.).
2. Добиться контакта если не глаза-в-глаза, то хотя бы лица на одном уровне – присесть, повернуть к себе, обнять.
3. Четко и спокойно сказать, что такое поведение недопустимо и поэтому вам приходится уходить. Избегать обвинений «ты», «из-за тебя».
4. Уходить, спокойно, но без оглядки, все так же ограничивая пространство ребенка.
5. Понятное дело, никаких покупок в этот день не совершать, но ребенка ни в коем случае не лишать внимания, вести себя с ним, как обычно, чтобы он не чувствовал себя наказанным, обиженным, покинутым.
Надо быть готовыми к следующему:
- есть вероятность, что придется уходить из магазина без покупок, даже если это был поход за продуктами;
- младенцы брыкаются довольно чувствительно, надо проработать эффективный захват;
- сочувствующих (обычно они не успевают набежать, мы быстро уходим, но бывает) одариваем наилучезарнейшей улыбкой, обозначающей примерно «не влезай, убьет»;
- проявление стойкости и выдерживание одной линии поведения от начала и до конца – залог успеха, дал слабину – замешкался, сменил тон - считай, проиграл: скандал разыграется и затянется.
Младенцы, они знают только один выход своим негативным эмоциям. Раз уж мы их до этих негативных эмоций довели, то надо помочь им – эмоциям - выйти, не задерживаясь и не подпитываясь снова и снова.
ЗЫ. А баскетбольный мяч мы все же купили, через недельку после этого случая, в магазине, где были без младенца - и по цене ровно вдвое дешевле. :)
А караХтеру младенцу, надо сказать, отсыпали - не пожалели. Он именно тот ребенок, который: упертый, настойчивый, своенравный, настырный, категоричный.
Я тут по чуть-чуть буду писать, про ситуации и наш выход из них.
Сразу хочу сказать, что я не штудировала никакую специальную литературу (разве что она попадалась мне сама) и ни в коем разе не претендую не то, что на последнюю инстанцию, но даже на то, что я элементарно в теме. Просто есть что-то, что работает со мной и моим ребенком, и этим чем-то я делюсь. Это не руководство к действию.
Поехали.
На сегодняшний день истерики «купи!» нам не знакомы. Тьфу-тьфу-тьфу, пусть так будет и дальше. Матвей совершенно спокойно ведет себя как в продуктовом, так и в детском супермаркетах среди полок с конструкторами, машинками и книжками. Пока в поле его зрения не попадают мячи. Тут у него падает планка примерно так же, как у мыша Рокки из мультика «Чип и Дейл» - глаза округляются, сознание в них уступает место скачущим мячам, ручки к мячам этим тянутся, волшебное слово «пачч» повторяется снова и снова. Если мяч не дать=купить, вопли гарантированы. Это не истерика, нет - но качественный такой скандал.
В последний раз это случилось в «МегаАнтошке», мы приехали туда за кубиками, кубиков не нашли, и я решила купить деточке набор из игрушечной дрели и шуруповерта, ну, и, ессно, мяч – недорогой, на все было около 220 грн. К стойке с мячами – до самого потолка! – младенца привел, очевидно, нюх. Этот же самый нюх выбрал мяч – единственный в своем роде, больше на стойке таких не было: баскетбольный, ценой в 198 грн. В окружении резиновых собратьев за 30-50 грн. он выглядел издевательски внушительно, но я не была готова покупать полуторагодовалому младенцу тяжеленный снаряд за такие деньги.
О чем попыталась младенцу спокойно рассказать. Младенец не проникся и завопил. Еще некоторое время я пыталась воззвать к младенческому разуму, переложила мяч повыше и вознамерилась взять дитя на руки. Дитя увернулось и с криками сбежало в соседний зал, по пути пиная расставленные на полу игрушки. Вечер перестал быть томным, я младенца догнала, развернула к себе, села перед ним и, глядя в лицо, жестко сказала, что ведет он себя недопустимо, и поэтому сейчас нам придется уйти, но сначала мы поставим на место то, что он пнул. Взяла на руки – брыкался, но ноги фиксировать я умею, подвинула на место отпихнутую коробку с чем-то, и понесла Матвея к эскалатору, стараясь, чтобы стойка с мячами больше не попадалась на глаза. На эскалаторе он уже не вырывался, но пытался спуститься с рук, чтобы ехать самому, однако я несла его на руках из магазина до самой посадки в машину. А в машине все было уже хорошо, мы пели песни, пили сок, и кричали в окно проезжающим большим машинам «тю-тю»! Басом.
Основные принципы купирования скандала «купи!» :) примерно таковы:
1. Взять ребенка на руки, чтобы ограничить его собственное пространство – ограниченное пространство дает меньше свободы действий (кричать, падать, бросаться предметами и т.п.).
2. Добиться контакта если не глаза-в-глаза, то хотя бы лица на одном уровне – присесть, повернуть к себе, обнять.
3. Четко и спокойно сказать, что такое поведение недопустимо и поэтому вам приходится уходить. Избегать обвинений «ты», «из-за тебя».
4. Уходить, спокойно, но без оглядки, все так же ограничивая пространство ребенка.
5. Понятное дело, никаких покупок в этот день не совершать, но ребенка ни в коем случае не лишать внимания, вести себя с ним, как обычно, чтобы он не чувствовал себя наказанным, обиженным, покинутым.
Надо быть готовыми к следующему:
- есть вероятность, что придется уходить из магазина без покупок, даже если это был поход за продуктами;
- младенцы брыкаются довольно чувствительно, надо проработать эффективный захват;
- сочувствующих (обычно они не успевают набежать, мы быстро уходим, но бывает) одариваем наилучезарнейшей улыбкой, обозначающей примерно «не влезай, убьет»;
- проявление стойкости и выдерживание одной линии поведения от начала и до конца – залог успеха, дал слабину – замешкался, сменил тон - считай, проиграл: скандал разыграется и затянется.
Младенцы, они знают только один выход своим негативным эмоциям. Раз уж мы их до этих негативных эмоций довели, то надо помочь им – эмоциям - выйти, не задерживаясь и не подпитываясь снова и снова.
ЗЫ. А баскетбольный мяч мы все же купили, через недельку после этого случая, в магазине, где были без младенца - и по цене ровно вдвое дешевле. :)
![[identity profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/openid.png){kind=small}
no subject
Date: 2011-08-08 04:33 am (UTC)Просто, мне кажется, это самое конструктивное поведение, позволяющее за минимальное время купировать нервы всем, включая себя и окружающих. Я смотрю, как другие мамы на всю округу начинают орать на своих, а те в ответ еще сильнее вопят - и вздрагиваю.
(вздыхаю) готовимся, дальше будет круче.
no subject
Date: 2011-08-08 05:44 pm (UTC)Орать - это запредельное, мне такое поведение не понятно в принципе, энергия ведь расходуется, и нервные клетки тоже, а эффекту - ноль.
Дальше будет не круче, а легче - клиент начнет больше понимать и лучше взаимодействовать. У нас уже стало заметно легче, можно договориться, меня понимают и идут на уступки.